Service

Voornaam*

Achternaam*

Postcode*

Plaats*

Straat*

Huisnummer*

E-mail*

Telefoonnummer*

Type melding* Informatie
Storing pelletbrander

Als uw brander niet werkt, of als de werking ervan twijfels oproept, kunt u contact opnemen met de servicedienst van PellasX. Ongeacht of het gaat om een storing, beschadiging of slijtage van branderonderdelen, hebben wij om de toestand of de oorzaak van de storing te kunnen beoordelen het volgende nodig:
- het serienummer van de brander (sticker op de behuizing van de brander),
- een foto van het garantieboekje van de brander (pagina met stempel en handtekening van de persoon die de eerste ingebruikname heeft uitgevoerd).

Onderhoud van de brander

Onderhoud is een betaalde dienst die tot doel heeft de juiste werking van alle onderdelen van de brander te controleren. Het regelmatig uitvoeren van onderhoud aan de brander vormt de basis voor het behoud van de garantievoorwaarden.

Eerste ingebruikname

De eerste ingebruikname is een betaalde dienst die wordt uitgevoerd door een geautoriseerde servicedienst van PellasX. Een eerste ingebruikname die wordt bevestigd door een vermelding in het garantieboekje is een voorwaarde voor het in behandeling nemen van reparaties van de brander onder garantie.

Onderdelen, accessoires, diensten

U kunt een aanvraag indienen voor de aankoop van reserveonderdelen en accessoires voor uw brander. Ook zijn er diensten beschikbaar voor kalibratie en installatie van accessoires. Geef nauwkeurig het model en het vermogen van de brander aan, evenals het type besturing (menu informatie), zodat wij de juiste componenten voor uw brander kunnen selecteren.

—Kies een optie—StoringOnderhoudIngebruikname