Veelgestelde vragen – FAQ

Hieronder vind je een lijst met veelgestelde vragen. Heb je geen antwoord op jouw vraag gevonden? Gebruik dan het contactformulier op de pagina contact

Welke brander voor mijn ketel?

Het vermogen van de brander kiezen we met een marge ten opzichte van het nominale vermogen van de ketel — het ketelvermogen is het nuttig vermogen na de warmtewisselaar, dus bij een rendement van 90% heeft een ketel van 25 kW ca. 27,8 kW van de brander nodig (bijv. REVO EC 30). Dankzij modulatie van 30–100% van het vermogen oververhit een brander met marge de ketel niet — het werkvermogen wordt ingesteld op de regelaar. Ook moeten de afmetingen van de verbrandingskamer worden gecontroleerd — elk model heeft zijn eigen minimumeisen. Volledige gids voor vermogenskeuze: Hoe het vermogen van een pelletbrander kiezen.

Op welke ketel kan ik een pelletbrander toepassen?

Het eenvoudigst – op elke ketel met een verbrandingskamer waarin de vlam en de verbrandingsresten van pellets passen. De vorm van de kamer maakt hierbij niet veel uit; het is belangrijk dat de ketel ons de mogelijkheid biedt de brander zo eenvoudig mogelijk te monteren – in de deur of aan de zijkant. Vanwege het grote risico op beschadiging van de ketel wordt het niet aangeraden branders te monteren op plaatsen die ingrijpen in de watermantel vereisen – een dergelijke montage kan bijvoorbeeld leiden tot lekkage van de ketel.

Pelletbranders worden in de meeste vastebrandstofketels gemonteerd – vergassingsketels, kolengruisketels, kolenketels, ecoërwtskolenketels en olie- en gasketels.

Welke ketelfabrikanten monteren PellasX-branders standaard in hun toestellen?

De actuele lijst van ketelfabrikanten vind je hier

Hoe vaak moet ik mijn ketel met pelletbrander reinigen?

Voor kleine units wordt aangenomen dat onderhoud ongeveer eens per week nodig is – om as te verwijderen, vlampijpen, rookgaskanalen e.d. te reinigen. Uiteraard hangt deze termijn uiteindelijk af van de belasting van de ketel en de hoeveelheid verbrande brandstof, wat de gebruiker tijdens het gebruik moet observeren. Minstens één keer per jaar moet het rookkanaal van de ketel worden gecontroleerd en gereinigd – bij sommige oliegestookte units kan de doorsnede in die tijd zelfs met de helft afnemen, wat uiteindelijk vaak eindigt met het smelten van de polyurethaanbuis van de brander.

Grote verwarmingsunits moeten op een vergelijkbare manier worden gereinigd, met dien verstande dat het het beste is om de verbrandingsresten te verwijderen na het verbruik van ongeveer één ton pellets.
De reinigingsfrequentie wordt ook sterk beïnvloed door de kwaliteit van de pellets die we verbranden – slechte pellets vereisen vaker onze aandacht.

De temperatuursensor van de brander is doorgebrand – wat nu?

De temperatuursensor van de brander is verantwoordelijk voor de gebruiksveiligheid van ons toestel. Wanneer hij doorbrandt, blokkeert de regelaar de werking van de brander totdat de sensor wordt vervangen door een nieuwe. Neem contact op met de servicedienst om een nieuwe te bestellen.

Het verwarmingselement is doorgebrand – wat nu?

U dient een nieuw element bij de servicedienst te bestellen. Een doorgebrand verwarmingselement betekent echter niet dat we in een koud huis moeten wachten – we kunnen de brander aansteken met bijvoorbeeld een barbecueaansteker, die we op de pellets gooien op het moment dat het symbool van de ontsteker op de regelaar verschijnt. Om te voorkomen dat we de brander steeds opnieuw op deze manier moeten aansteken, is het tijdens het wachten op een nieuwe ontsteker raadzaam de bewakingsfunctie (toezicht) in de regelaar in te stellen.

Waarom is een PellasX-brander zo duur?

Prijs is een relatief begrip. Het beste voorbeeld zijn veel duurdere toestellen, geproduceerd door westerse bedrijven – duurder en vaak veel slechter dan de producten van PellasX. Als we echter naar de Poolse markt kijken – inderdaad, er zijn goedkopere branders te vinden. Een deel daarvan zijn technologisch verouderde producten, ingewikkeld in bediening of die simpelweg niet werken. Andere weer werken een tijdje en als blijkt dat er iets niet werkt, deelt de verkoper ons mee dat hij geen monteur stuurt, omdat… hij het zich niet kan veroorloven. De prijs van een goed product omvat ook de aftersales-service en dat is het overwegen waard bij het kiezen van onze brander.

Ik heb enige tijd geleden een PellasX-brander gekocht. Nu wil ik mijn systeem uitbreiden. Moet ik een nieuwe brander kopen?

Klanten die PellasX-toestellen gebruiken, hoeven zich geen zorgen te maken over dergelijke situaties – als we na enige tijd na de aankoop een extra sensor, thermostaat of module op onze brander willen aansluiten, kunnen we dit zonder problemen doen. Een nieuwe pomp? Mengkraan? Bediening op afstand via internet? Geen probleem – we kunnen ze monteren zonder een nieuwe regelaar te kopen en ze vrijwel direct gebruiken. Bij de installatie van een internetmodule kan het soms nodig zijn de software van onze regelaar bij te werken – een geautoriseerde monteur besteedt daar vijftien minuten aan.

Is het verbranden van pellets veilig?

In het algemeen is het verbranden van pellets veilig. Uiteraard hangt dit af van de manier waarop we de pellets willen verbranden. Bijvoorbeeld in retortbranders, bestemd voor het verbranden van eco-erwtenkool, branden pellets erg goed – zowel in de brander als in de toevoer en het reservoir… Dat is behoorlijk riskant, vooral wanneer we geen idee hebben hoe we onze ketel moeten afstellen en voorbereiden. Het is uiteraard mogelijk en een deel van de fabrikanten past zogenaamde „brandblussers” toe om ons van het probleem te verlossen. Het is echter een halve oplossing – als we letten op de werking van water in een met pellets gevulde toevoer, of gewoon op het verhoogde pelletverbruik in dergelijke units.

PellasX-branders beschikken over een reeks beveiligingen die een veilige verbranding van pellets garanderen – te beginnen met het feit dat ze niet continu werken. Hun werkwijze lijkt op die van olie- of gasbranders – ze nemen alleen brandstof op wanneer dat nodig is. Bovendien minimaliseren we, door de juiste aanvoer van het brandstof-luchtmengsel naar de kamer, de mogelijkheid dat de vlam terugslaat in de brander. Fysische processen worden bovendien gecontroleerd door de temperatuursensor van de brander, die de temperatuur voortdurend bewaakt en het werk op elk moment kan blokkeren als de temperatuur boven de ingestelde waarde stijgt.

Al deze beveiligingen maken dat het antwoord op de vraag over veiligheid eenvoudig is – ja. Hoewel er altijd een percentage mogelijkheden blijft dat er iets misgaat. Relatief de meeste van zulke mogelijkheden geeft de zogenaamde „menselijke factor” – onze luiheid, nonchalance of simpelweg gebrek aan kennis over de juiste bediening en keuze van het toestel voor onze behoeften. Dit zijn de belangrijkste oorzaken die ons bloeddruk kunnen verhogen bij het stoken met pellets. In zo’n situatie zullen PellasX-branders ons nog met één extra beveiliging verrassen – polyurethaan waarvan de buis is gemaakt die de brander met de toevoer verbindt. Haar taak is om in extreme situaties te smelten om te voorkomen dat de vlam vanuit de brander in het reservoir doordringt. Daardoor kunnen we er zeker van zijn dat onze stookruimte voor ons niet uiterst gevaarlijk wordt.

Als we de vraag over veiligheid beantwoorden, is het misschien de moeite waard om gevaren te noemen. Want die zijn er – we noemen ze hierboven „de menselijke factor”. Als we een brander monteren op een ketel die niet voldoet aan de eisen van de DTR-instructie, bijv. wat betreft de minimale schoorsteentrek, neemt het risico van het gebruik van pellets toe – zoals altijd, wanneer we het toestel willen gebruiken op een wijze die niet overeenkomt met de aanbevelingen. Dit geldt evenzeer voor kolen-, kolengruis-, eco-erwtenkolen-, olie- en gasapparaten en alle andere.
Een ander punt – als we uit luiheid of onwetendheid niet zorgen voor de reinheid van onze ketel, voor regelmatig onderhoud van de daarmee samenwerkende toestellen, of dit slordig doen – vragen we zelf om problemen. En het derde punt – moeten we voor iemand opscheppen over onze super-stookruimte terwijl we „onder invloed” zijn? Een deel van de lezers van deze vraag kan zich beledigd voelen, maar sommigen van u weten waarover we schrijven… Veiligheid en gezondheid op het werk, beste klanten, V G W.

Wat is het verschil tussen een brander met interne toevoer en een wrijvings(zwaartekracht)brander?

Een wrijvingsbrander voor pelletverbranding is een doorontwikkeling van het idee van de retortbrander, waarbij men de „brandblusser” probeerde te vervangen door de toevoer van de brander te scheiden. Zolang we daarin perfecte pellets stoken, die aan diverse normen voldoen, alle certificaten bezitten, duur zijn als Chinees porselein en vooral – van zeer hoge kwaliteit zijn, zou alles moeten werken.

Een brander met interne toevoer is vooral niet zo veeleisend wat betreft de kwaliteit van de pellets. Bij PellasX-branders kan men soms meningen tegenkomen dat deze toestellen lastig zijn voor fabrikanten van hoogwaardige pellets, omdat ze (helaas voor hen) ook veel zwakkere pellets verbranden. Deze meningen werden bovendien versterkt door de introductie van de Revo-lijn in het assortiment. Een ander voordeel van een brander met interne toevoer is de mogelijkheid om brandstofdoses nauwkeuriger te doseren, wat een directe invloed heeft op de verbrandingskwaliteit en de gelijkmatigheid van de werking van het toestel. Een aanvullende toevoer garandeert ons ook dat de volledige brandstofdosis op de verbrandingsplaats wordt afgegeven, geforceerd in de gewenste richting. Dit hangt ook samen met de veiligheid bij ons gebruik van de brander – in een situatie waarin de vlam terugslaat, heeft het toestel naast de luchtblaasfunctie de mogelijkheid om de rest van de in de toevoerschacht achtergebleven brandstof geforceerd op het rooster te brengen, wat de situatie vaak redt.

Welke pellets kunnen in PellasX-branders worden gestookt?

In PellasX-branders gebruiken we houtpellets met een korrelgrootte van 6–8 mm — bij voorkeur klasse A1 met ENplus-certificaat, dat herhaalbare verbrandingsparameters garandeert. De lijnen ECOS en ECOS Industrial, uitgerust met bewegende roosters, verbranden ook agropellets. Brandstof van lagere kwaliteit betekent vaker controle van de reinheid van de brander en de ketel. De lijst met gecertificeerde pelletproducenten vind je hier.

Werkt een PellasX-brander automatisch?

De besturing van de PellasX-brander maakt volledig automatische werking mogelijk – van het automatisch aansteken van het toestel, via vloeiende regeling van zijn werking en die van randapparatuur, tot het uitschakelen en het toezicht op de werking van de ketel tot het volgende opstarten.

Fundusze Europejskie - Unia Europejska